В корзине пусто!
  • Russian
  • English

Мы обрадовали посетителей

+7 (727) 222-31-01

Условия доставки и оплаты

Доставка
Мы осуществляем доставку нашей продукции курьером. Доставка по г. Алматы в квадрате улиц Достык-Аль-Фараби-Саина-Райымбека 1000 тенге.  Доставка за пределами данного периметра расчитывается индивидуально.
В г. Астана левый и правый берег - 1000 тенге, прилегающие микрорайоны расчитываются индивидуально.
В г. Павлодар доставка производится по всему городу, включая микрорайоны.
В г. Караганда доставка по городу-1000 тенге, в сторону юго-востока-1200 тенге, на Майкудук 1500 тенге, в Пришахтинск 2500 тенге.
В г. Семей доставка по городу - 1000 тенге.
В г. Усть-Каменогорск доставка по городу - 1000 тенге. 
 
 
Способы оплаты:
1. Наличными в момент доставки курьером
2. Предоплата в любом магазине сети «Голландский цветочник»
3. Оплата пластиковыми картами (VISA, MasterCard)
 
Доставка цветов третьим лицам (получателю) будет осуществляется 
при проведении 100%  предоплаты в магазине за цветы и доставку.
 
При доставке третьему лицу, но при отсутствии возможности у заявителя осуществить оплату через магазин, взимается двойная оплата за доставку, так как курьер совершает поездку к заявителю за оплатой, после чего курьер доставляет заказ к получателю.
 
 
Дополнительная информация о доставке:
 
Заказы принимаются 3 способами:
1.  Через корзину 
2. В виде письма на электронный адрес: operator@cvetochnik.kz
3. По телефонам: +7 727 222 31 01, +7 747 838 26 21
                         
После оформления заказа в корзине сайта на Вашу электронную почту будет направлен отчет о успешном добавлении заказа (если Вы его не получили настоятельно просим проинформировать нас об этом, возможно сайт в этот момент не смог должным образом обработать Ваш заказ).
Если заказ принят на мэйл или по телефону  наши операторы свяжутся с Вами для полного оформления заказа.
 
Для оформления заявки необходимо:
• ФИО получателя.
• Мобильный телефон для согласования деталей заказов.
• наименование продукции ,кол.-во шт.
• Удобный для Вас способ оплаты
• Товар доставляется минимум в течении 1 рабочего дня следующего за датой оформления заказа
- В примечаниях желательно указать удобное время суток для доставки заказа (в первой половине дня, во второй половине дня, после 18.00)
 
После оплаты заказ формируется нашими специалистами.
В случае отказа от доставленной заявки менее чем за сутки оплачивается стоимость работы курьера.
Вы можете выбрать удобное для Вас место и время, просто напишите об этом в примечаниях к Вашему заказу!
 
Мы оставляем за собой право в отказе от выполнения заказа, в случае, если:
- отсутствуют контактные данные клиента;
- отсутствует точный адрес доставки;
- клиент в течении трех дней не отвечает на телефон;
- не соблюдение клиентом общепринятых правил делового этикета.
После оформления заказа с Вами обязательно свяжутся, чтобы обсудить условия доставки.
 
Возврат и обмен товара.
Возврат и обмен ненадлежащего качества товара в течении 1 (одного) дня – дня доставки.
 
Оплата
Оплата по г. Алматы производится наличными курьеру, в национальной валюте.
 
Данные условия доставки через интернет-магазин не распространяются на предпраздничные и праздничные дни, и регулируются руководством компании. Информацию желательно уточнять по телефону.
 
Мы стремимся предоставить Вам максимально удобный сервис! Если у Вас возникли вопросы или проблемы, свяжитесь с нами по номеру в Алматы  +7272 22 31 01,  +7 747 838 26 21

 

Back to Top
Loading...